Bolu Dağı İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Bolu Dağı A.Ş.) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında otele girişiniz ve rezervasyon sürecinizde bize bildirdiğiniz kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu bilgilendirme, KVKK’nın 10. maddesi gereğince ve yasal zorunluluk nedeniyle yapılmaktadır. Bu bilgilendirmenin amacı, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, işlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektir.

Hangi Kişisel Verileriniz Hangi Amaçla İşlenir?

Kimlik Bilgileri
İsim, soyisim, TC no, pasaport no, doğum yılı
Kişisel verilerin işlenme amacı: İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, satış süreçlerinin yürütülmesi, üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi.

İletişim Bilgileri
Telefon numarası, adres, e-posta adresi
Kişisel verilerin işlenme amacı: İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, satış süreçlerinin yürütülmesi, üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi.

Müşteri İşlem Bilgisi
Talep ve şikâyet bilgisi, verilmiş hukuki onaylar, yorumlar ve özel istekler
Kişisel verilerin işlenme amacı: İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, satış süreçlerinin yürütülmesi, üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi.

Finans Bilgisi
Kart bilgisi, ödeme bilgisi
Kişisel verilerin işlenme amacı: İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, satış süreçlerinin yürütülmesi, üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, otele girişiniz ve rezervasyon sürecinizde tarafımıza yazılı ve sözlü bildiriminiz ile işlenmektedir. Veri sorumlusu olarak, sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kanuni yükümlülüklerimiz çerçevesinde verilerinizi toplamaktayız.

Kişisel Verilerinizi Aktarıyor Muyuz?
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar dâhilinde, KVKK ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak, hukuki ve sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimiz doğrultusunda düzenleyici denetleyici kurumlara ve resmi mercilere, ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda aktarılabilecektir.

Kişisel Verileriniz ile İlgili Olarak Kullanabileceğiniz Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.